We gaan zorgvuldig om met je gegevens en vragen alleen wat nodig is om je bestelling te leveren. Hieronder lees je precies wat we verzamelen, waarom, en wat jouw rechten zijn.
Groeiwijs, handelsnaam van Eva Martinez
12 Wingrave Road, London W6 9HF, Verenigd Koninkrijk
E-mail: hallo@groeiwijs.com
Welke gegevens we verwerken
- Bij een aankoop: je naam, e-mailadres, land en de gegevens van je bestelling. Je betaalgegevens gaan rechtstreeks naar de betaalprovider; wij zien geen volledige kaart- of bankgegevens.
- Bij e-mail: je e-mailadres en of je onze mails opent, zodat we je bestelling, updates en (als je dat wilt) tips kunnen sturen.
- Als je ons mailt: je bericht en je e-mailadres.
Waarom we dat doen
- Om je bestelling te leveren en je toegang te geven (uitvoering van de overeenkomst).
- Om onze boekhouding en belastingaangifte te doen (wettelijke plicht).
- Om je updates en nuttige tips over je aankoop te sturen (gerechtvaardigd belang). Je kunt je met één klik afmelden onderaan elke mail.
De web-apps: geen gegevens van kinderen
De web-apps (zoals ‘Wat speelt er?’ en het Gevoelenspaspoort) slaan niets op onze servers op. Wat je invult, bijvoorbeeld de naam van een kind in een paspoort, blijft alleen in de browser van jouw eigen apparaat. Wij kunnen dat niet zien.
Met wie we gegevens delen
Alleen met diensten die we nodig hebben om te kunnen werken, en alleen voor dat doel:
- Zylvie: webwinkel en afrekenpagina
- Stripe: betalingen
- Brevo: verzenden van e-mails
- Cloudflare: hosting van deze website en de apps
- Microsoft Clarity: anonieme statistieken over hoe bezoekers de pagina gebruiken (alleen met je toestemming)
Sommige van deze diensten verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte. Zij doen dat met de wettelijke waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. We verkopen je gegevens nooit.
Cookies
Deze website gebruikt alleen met jouw toestemming optionele cookies van Microsoft Clarity. Daarmee zien we hoe bezoekers de pagina gebruiken (waar ze klikken en hoe ver ze scrollen), zodat we haar kunnen verbeteren. Ingevulde gegevens worden afgeschermd en we gebruiken dit niet voor advertenties. Je kunt je keuze altijd wijzigen via ‘Cookie-instellingen’ onderaan de pagina. Meer informatie: privacyverklaring van Microsoft.
De afrekenpagina gebruikt cookies die nodig zijn om je winkelwagen en betaling te laten werken; daar kun je niet-essentiële cookies weigeren.
Hoe lang we gegevens bewaren
- Bestel- en factuurgegevens: zolang de wet ons verplicht (meestal 7 jaar).
- Je e-mailadres voor mails: tot je je afmeldt.
Jouw rechten
Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen, bezwaar maken, de verwerking laten beperken en je gegevens opvragen om mee te nemen. Mail ons op hallo@groeiwijs.com; we reageren binnen 30 dagen.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de toezichthouder in je land: in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens, in België de Gegevensbeschermingsautoriteit.